答：方法一：线上修改手机号

       社保卡登录/支付宝扫码登录详细操作：

       （1）打开安徽政务服务网（https://www.ahzwfw.gov.cn/），点击右上角“登录”。

       （2）进入登录界面，选择底部“社保卡登录”或点击右上角二维码标识“支付宝扫码登录”。

 

       （3）使用社保卡扫一扫功能，扫码进行登录。

       注意：

       如何使用电子社保卡扫码功能？

       方式一：支付宝搜索“电子社保卡”小程序，登录使用扫一扫功能。

       方式二：通过下载登录使用“电子社保卡”APP扫一扫功能。

       方式三：关注“社会保障卡”微信公众号，选择底部菜单栏-“电子卡”-“官方小程序”，进入电子社保卡页面，点击登录后即可使用电子社保卡扫一扫功能。

 

 

 支付宝        微信      扫一扫

       （4）使用支付宝扫码登录——打开手机支付宝扫一扫功能，扫码进行登录。

       注意：

       如何使用支付宝扫码登录？

       （1）.打开手机支付宝APP点击左上角扫一扫功能按手机提示操作，如图所示：

       （5）使用“电子社保卡”/“支付宝扫码”扫码登录成功后，网页将跳转到安徽政务服务网首页，点击右上角用户名下方的“个人空间”进入。

 

       （6）进入个人空间，点击账户管理，点击继续认证——去提升等级——点击提升等级——打开手机皖事通app扫一扫功能——设置安全密码。

       （7）个人账号提升至5级后，点击修改手机号——点击扫码输入——打开手机皖事通app扫一扫功能——输入安全密码——电脑页面安全密码显示已通过——按电脑页面要求填写新手机号码及验证码——点击下一步完成修改手机号。

 

       方法二：去线下窗口修改

       携带本人身份证原件，前往线下窗口进行手机号变更，完成手机号变更后，可以自行使用皖事通app进行密码找回。线下窗口查询地址：
https://sso.ahzwfw.gov.cn/uccp-user/resources/authentication/baidu-map-authentication.html?appCode=55bee510abb44301805c29cba9851c1b&source=

       方法三：向客服寻求帮助

       （1）可以通过“皖事通”APP-“我的”页面-“客服”-“人工客服”-“省直”，即可找到人工在线客服咨询。

       （2）可以通过安徽政务服务网-智能客服-人工服务-省直，即可找到人工在线客服咨询。

       （3）直接拨打12345电话咨询。

       2、密码不记得，怎么办？

       答：点击个人/法人登录页面忘记密码进行重置即可。或者使用其他快捷登录方式登录，支付宝、社保卡、网证等都可以。

       3、输入密码错误次数过多被锁怎么办？

       答：2个小时后自动解锁。解锁后，建议使用其他快捷方式进行登录，登录成功后可自行重置密码。